Compte client

Chaque client peut se connecter sur le site e-commerce avec un identifiant et un mot de passe. L’interface de création de compte est s’adapte en fonction de la finalité de votre site e-commerce (pour les particuliers ou les professionnels).
Nous vous proposons un abonnement à des services complémentaires pour contrôler la validité des adresses saisies.

Le site marchand mémorise des adresses de livraisons éligibles par le client, sans limite de nombre.
Nous vous proposons un abonnement à des services complémentaires pour contrôler la validité des adresses saisies.

Le site e-commerce distingue adresses de livraisons et adresses de facturation. Il est possible de produire une facture globale qui reprend les différentes livraisons réalisées sur une période.
Exemple : suite à une commande sur un site e-commerce de fournitures de bureau, la facturation est envoyée au siège de la société, mais les livraisons sont réalisées dans les différents bureaux régionaux.

Chaque internaute qui s’est préalablement identifié sur le site e-commerce, dispose d’un espace de suivi de ses commandes en ligne qui peut être personnalisé par catégorie de clients.
L’internaute peut suivre l’état d’avancement de chacune de ses commandes : expédition en cours, livraison effectuée, commande annulée, etc.

Lorsque vous utilisez une offre de transport qui dispose d’un suivi de colis (ex : So Colissimo), vos internautes peuvent suivre leurs colis depuis un lien de leur compte client.

Vos clients disposent de la possibilité de créer des listes d’articles favoris ou listes de souhaits qu’ils peuvent conserver dans leur compte client, envoyer par email, partager ou commander...

Particulièrement utile en B to B, Octave vous permet de générer des devis en ligne directement exploitables dans le compte client de l’internaute et payables directement en ligne grâce aux moyens de paiement qui vous aurez dédié à cette fonctionnalité.