Octave : qualité de service
Avec Octave, bénéficiez d'une réelle valeur ajoutée informatique : un hébergement de haute qualité, une équipe d’ingénieurs pilotée par la qualité de service, une assistance disponible, une mise à niveau permanente de l'environnement logiciel et un souci partagé de votre performance économique.
Libéré des préoccupations techniques, vous pouvez rester concentré sur votre activité.
- Hébergement - Notre solution s’appuie sur un hébergement maîtrisé intégrant les meilleures pratiques dans le domaine.
- Technologie SAAS - Le SaaS (Software As A Service) change la manière d’utiliser l’informatique en la simplifiant.
- Noms de domaines - Octave s'occupe de toutes vos démarches de dépôt ou de redirection de nom de domaine.
- Adresses email - Vous disposez d'adresses email rattachées à votre nom de domaine pour chacun de vos collaborateurs.
- Mises à jour techniques - Vous profitez des mises à jour techniques de la solution durant tout votre abonnement.
- Assistance téléphonique - Une équipe de hotline est à votre écoute du lundi au vendredi.
- Maintenance 24h./24 - 7j./7 - Une astreinte est assurée en permanence pour vous garantir une disponibilité technique permanente.
- Extranet Client - Nous mettons à votre disposition un site de conseils et de documentation réservé.
- Qualité de service - La plateforme Octave est pilotée par son plan qualité pour vous assurer un service optimal.