N° de série - Traçabilité produit

 
Assurer la qualité de ses produits avec le numéro de série

Description

Avec cette fonctionnalité, vous assurez la traçabilité des produits expédiés en mémorisant un numéro de série. Ce numéro de série est un gage de qualité qui permet de rechercher les causes et l'origine du problème. Il s'inscrit dans la démarche qualité de l'entreprise.

Par exemple :

  • Un client qui vous fait un retour produit ne pourra pas vous renvoyer un produit que vous ne lui avez pas vendu. Avec le numéro de série, vous verrez tout de suite que le produit n'a pas transité par votre entreprise.
  • Si un lot de vos produits comportent un soucis de qualité : vous retrouvez instantanément tous les clients qui ont reçu les produits concernant ce lot grâce au numéro de série !

Les avantages du module

  • Répondre aux exigences clients.
  • Assurer la sécurité de vos produits.
  • Identifier les causes d'un problème qualité.

Principe

Depuis un dossier de type LIVRAISON ou FACTURE, vous pouvez :

  • enregistrer et modifier les numéros de série des articles commandés pour les dossiers en état en préparation,
  • et consulter les numéros de série des articles commandés.
Enregistrer un numéro de série dans un dossier en préparation


T_OCTAVE