PARIS RETAIL WEEK 2017 : L'évènement professionnel dédié au commerce 360° !

Octave présente ses innovations et nouveautés au service de vos consommateurs toujours plus connectés !

Avec Octave, l’unique ERP omnicanal qui intègre nativement une solution e-commerce, offrez à vos clients une expérience d’achat inédite :

  • Des parcours d’achats centrés sur la relation client,
  • Des vendeurs ultra-connectés,
  • Une maitrise fine des flux logistiques,
  • L’intégration en magasins d’innovations digitales.

A ne pas rater :

  • Présentations continues de la Solution Octave par nos experts
  • Cocktail angevin : les mardi 19 et mercredi 20 à partir de 17 heures
  • Rencontres et échanges avec l’équipe commerciale
  • Nos conférences :

Relevez le défi du commerce connecté (mardi 19 septembre 2017 – 11h30 – Salle 3)

Magasins, réseaux de magasins et franchisés... vos clients exigent une offre cohérente et une communication personnalisée quel que soit le canal utilisé : physique, téléphonique, sur le web ou sur mobile.
Au cœur de ces enjeux, votre système d’information est la clef de voûte qui fait tenir l’édifice. Or, c’est bien souvent le maillon faible de vos organisations.
Découvrez comment relever le défi du commerce connecté en proposant des services innovants qui placent votre client au centre de votre business.

Commerce Omnicanal : Découvrez les coulisses d’une stratégie différenciante(mercredi 20 septembre 2017 – 11h00 – Salle 3)

Vos clients sont devenus des consommateurs omnicanaux avant vos entreprises. La plupart des commerçants français sont en mutation : ils pensent souvent «faire de l'omnicanal» alors qu'ils se débattente encore avec des organisations en silo, en multi-canal ou au mieux en cross-canal.
Une stratégie omnicanale cohérente suppose de repenser la transversalité des services, le partage des données informatiques, la chaine logistique et d'adapter l'entreprise sur le plan des ressources humaines. Ce défi ambitieux ouvre des perspectives nouvelles qui dépassent le seul besoin de répondre à la multiplicité des parcours clients. Selon les contextes, cette mutation permet une hausse des revenus, une baisse des coûts d'exploitation et une différenciation concurrentielle.
Découvrez, à travers deux cas clients, nos conseils pour réussir votre stratégie omnicanale.

Commerce BtoB : vos clients professionnels vous attendent sur le web ! (jeudi 21 septembre 2017 – 11h30 – Salle 3)

87 % des acheteurs BtoB passent désormais commande par Internet. Les usages du commerce traditionnel évoluent très vite. Vos clients professionnels sont aussi des utilisateurs du web dans la vie courante. Ils ont désormais les mêmes niveaux d’exigence envers vous : transparence, simplicité, rapidité.
Sous l’impact des technologies numériques, le secteur de la distribution connaît un bouleversement qui affecte l’ensemble de la chaîne, des fabricants aux consommateurs. Les experts parlent de rupture, voire de “big bang” pour certains produits...
Découvrez les solutions qui vous permettront d’exercer votre business BtoB sur le web et de progresser dans cette voie, devenue incontournable.

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