Description du poste

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons plusieurs Consultants fonctionnels ERP pour accompagner nos clients « Retailers » et « Pure Players Web».

Vous êtes diplômé(e) d’une formation MIAGE ou équivalent, et/ou avez acquis sur le terrain un savoir-faire en consulting fonctionnel dans les « business softwares ».

Au sein de notre département « Intégration » vous participer aux projets d’onboarding de nouveaux clients, et d’accompagnement de nos clients entrés en exploitation. Vous leur délivrez du paramétrage, de la formation, du diagnostic et du conseil pour répondre à leurs besoins dans les phases d’implémentation, d’évolution et de support.

Vous coordonnez également des acteurs internes et externes. Vous veillez au respect de la qualité, des délais et des budgets. Vous contribuez aux analyses et rédactions des expressions de besoins pour les projets de déploiements initiaux, d’évolutions et transformations.

Vos missions sont de :

  • Connaître vos clients et l’ensemble des enjeux liés à leurs projets,
  • Compter parmi leurs interlocuteurs privilégiés et recueillir leurs demandes,
  • Valider la faisabilité des attentes avec le soutien de nos experts,
  • Contribuer à la planification de leurs projets d’évolution et les traduire en priorités,
  • Coordonner les actions requises de la part de nos équipes internes,
  • Superviser la réalisation des livrables et les recetter,
  • Réaliser en propre une partie des paramétrages technico-fonctionnels et des actions de formation et déploiement,
  • Veiller à la conformité aux attentes dans le respect des délais et budgets,
  • Proposer des rencontres et temps d’échanges réguliers.

Organisé(e) et pédagogue, vous êtes doté(e) d’un excellent sens du contact, vous savez anticiper et orienter les besoins. Vous maîtrisez la gestion d’un projet, et intégrez tous les enjeux que cela comporte ; en particulier la dimension humaine de conduite du changement.

Profil recherché

  • Formation MIAGE ou équivalente,
  • Une première expérience sur des projets ERP + WEB + EDI serait un plus,
  • Aptitudes relationnelles et rédactionnelles,
  • Leadership.

Infos complémentaires

  • Poste à temps plein en CDI
  • Rémunération : à débattre selon compétences et expériences
  • Localisation : Angers, première ville en 2018 où il fait bon vivre (la fameuse douceur angevine !)
  • Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Intéressé ?

Merci d’adresser votre candidature accompagnée de votre CV et lettre de motivation.