Navigation transverse

 
Suggérer le parcours des internautes sur votre site
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Description

Accompagnez la navigation des internautes et améliorez l’expérience de vos clients sur votre site avec une démarche de conseil personnalisé proche du commerce traditionnel grâce aux modules “cross-sell produits” et “produits déjà vus”.

  • Augmenter le panier moyen.
  • Diminuer le taux de rebond.
  • Augmenter le netlinking interne entre vos produits.

Principe

Les modules Cross-sell produits et Produits déjà vus répondent au besoin du client de naviguer de produits en produits. Ils diminuent le taux de rebond lors des visites qui débutent par la fiche article : comparateurs de prix ou référencement naturel par exemple.

Cross-sell produits

Le cross-sell, ou ventes croisées, est une technique commerciale permettant de réaliser des ventes additionnelles pour augmenter le panier moyen. Le cross-sell se traduit par des suggestions de produits supplémentaires au produit principal. C’est l’outil idéal pour favoriser la vente d’accessoires.

Il existe également la notion d’up-sell avec une suggestion de produits plus chers pour monter en gamme. 

Conditions d’affichage du ‘bloc Cross-sell produits’
  • Le module s’administre depuis l’ERP grâce à des liens entre articles.
  • Ils doivent être suggérés de manière intelligente pour engendrer des ventes additionnelles.
  • Les produits en cross-sell peuvent-être présents à différents endroits du site : page produit, pop-up d’ajout au panier, panier, etc.
  • Plusieurs types de liens entre produits peuvent être créés : accessoires, produits complémentaires, produits similaires, etc.

Produits déjà vus

Les produits déjà vus s’affichent dynamiquement pendant la navigation de l’internaute. Ils lui permettent de revenir simplement sur les produits qu’il a déjà consultés au cours de sa navigation.

Conditions d’affichage du ‘bloc produits déjà vus’
  • Aucun paramétrage nécessaire en back-office.
  • Présence si une page produit a déjà été consultée.
  • Actualisation automatique au fur et à mesure de la navigation de l’internaute.
  • Intégrégration possible sur plusieurs pages : liste de résultats, page produit, etc.
Fonctionnalités

Images

  • Cross sell sur une page produitCross sell sur une page produit
  • Cross sell dans un pop up d'ajout au panierCross sell dans un pop up d'ajout au panier
  • Produits déjà vus sur une page produitsProduits déjà vus sur une page produits


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