Maison de Prêt-à-chausser depuis 1855, la marque FRANCOIS PINET compte à ce jour 4 boutiques et un site e-commerce.

L’enseigne fait aujourd’hui partie de la communauté des clients Octave.

C’est pour répondre à des problématiques d’omnicanalité et notamment d’échanges inter-magasin que F.Pinet a fait appel à nos solutions. Logiciel de gestion commerciale, outils de mobilité et logiciel de caisse sont déployés depuis fin septembre et permettent désormais à l’enseigne d’uniformiser leurs informations Client et Articles. Un gain de temps et une efficience avérée pour leurs équipes.

À noter, avec une clientèle majoritairement internationale, il était nécessaire que l’enseigne bénéficie du module de détaxe : lors du passage en caisse magasin, le conseiller de vente est informé de l’éligibilité du client à la détaxe et permet d’éditer le bordereau qui permettra à ce dernier de se faire rembourser de la TVA à la douane.

Nous sommes particulièrement fiers d’accompagner cette maison historique de la chaussure dans leur transformation digitale.