E-commerce :  vos obligations liées à la directive DSP2

La directive européenne sur les services de paiement 2ème version (DSP2) est entrée officiellement en vigueur le 13 janvier 2019. Cette législation européenne a pour ambition d’augmenter la sécurité des transactions en ligne et met en place un nouveau standard de 3-D secure (le 3-D secure 20.). Elle se doit d’être appliquée depuis le 14 septembre.

La directive DSP2 rend obligatoire l’authentification forte pour les paiements de plus de 30€. Par authentification forte, le législateur entend une authentification qui repose a minima sur deux éléments d’identification parmi trois :

  • La connaissance (quelque chose que seul l’utilisateur connait, comme un code ou un mot de passe,
  • La possession (quelque chose que seul l’utilisateur possède. Un téléphone par exemple),
  • L’inhérence (quelque chose que l’utilisateur est. C’est-à-dire l’empreinte digitale, la reconnaissance vocale ou faciale…).

De ce fait, les e-commerçants et les plateformes de paiement devront pousser vers les banques émettrices un maximum d’informations pour faciliter la qualification du niveau de risque de paiement.

Quels sont les risques d’une non-conformité à la DSP2 ?

Si depuis le 14 septembre 2019, votre solution de paiement n’est pas conforme à la DSP2, ou si celle-ci n’est pas intégrée à votre plateforme, vous pourrez être confronté à une augmentation du nombre d’échec de transaction. En effet, si votre solution de paiement n’a pas fait le nécessaire et “demande” un paiement de type 3-D Secure 1.0, la banque de votre client peut décider de refuser le paiement, en l’absence d’authentification suffisante.

Au vu des conséquences possibles et des enjeux, nous vous conseillons de vous rapprocher, si ce n’est déjà fait, de nos équipes pour vous mettre en conformité avec la Directive sur les services de paiement 2ème version.

Cette mise à jour, sous conditions standards, vous est proposée dans un forfait à 259 € HT.

Dans cet objectif, nos équipes et particulièrement vos interlocuteurs privilégiés, restent à disposition pour répondre à vos questions.

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