Depuis début 2019, et pour améliorer notre qualité de service et clarifier notre niveau d’accompagnement, nous avons souhaité insuffler une nouvelle organisation en définissant plus clairement les missions du pôle éditeur et du pôle intégrateur.

Cette évolution nous permet aujourd’hui de répondre à la forte croissance de nos effectifs et de clarifier ainsi le rôle et le positionnement de chacun de nos collaborateurs, passant ainsi d’une équipe polyvalente de 40 personnes à une organisation d’éditeur et intégrateur de plus de 100 personnes en l’espace de 4 ans.

Elles sont multiples et répondent à différents enjeux.

En ce qui concerne la direction générale de l’entreprise, Michel Perrinet, co-fondateur d’Octave, était jusqu’à ces dernières semaines secondé par Jean-Pascal Pironneau, en charge de la direction opérationnelle.

Au regard de ces missions stratégiques, nous souhaitons aujourd’hui y associer un directeur général dont le recrutement est en cours.

Le comité de direction quant à lui est aujourd’hui représentatif de l’ensemble des services opérationnels et ressources humaines.

La structuration de ce pôle éditeur est la clé de réussite de notre ambition et de notre capacité à concevoir, rendre possible et produire des solutions en fonction de l’évolution des besoins de nos clients, notamment des distributeurs, enseignes et réseaux de magasins.

Il s’agit concrètement des équipes en charge de produire et proposer une solution logicielle conforme aux attentes du marché.

Les équipes sont ici davantage concentrées à l’implémentation des solutions logicielles, c’est-à-dire, à les adapter aux besoins spécifiques des projets.

Les échanges opérationnels que vous entretenez avec nos équipes ne changent pas.

Nos consultants fonctionnels au service support, chefs de projet… sont les personnes les plus à même de répondre à vos interrogations et l’ensemble de nos interfaces telles que le ticketing vous donnent, entre autres, la visibilité de l’avancement de vos projets.

Les horizons ambitieux que nous projetons pour Octave sont autant d’opportunités pour nos collaborateurs et nous continuons d’encourager leur épanouissement professionnel. Parallèlement, conscients que nos forces vives ne suffiront pas seules à atteindre nos objectifs, nous continuons d’investir très régulièrement sur de nouveaux talents.

Comme il peut être parfois déroutant de constater les changements d’interlocuteurs opérationnels ou d’en mesurer les résultats à moyen terme, nous avons souhaité vous donner accès à notre organigramme.

Nous continuerons de l’alimenter régulièrement pour vous permettre de faire connaissance avec l’ensemble de nos collaborateurs.